2019年是公司“標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)行年”，為了實(shí)現(xiàn)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化，包頭項(xiàng)目組織“團(tuán)隊(duì)協(xié)作，高效溝通”團(tuán)建活動(dòng)，旨在進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)習(xí)之余，進(jìn)一步加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力和協(xié)作力，能夠?qū)F(tuán)隊(duì)的作用發(fā)揮到極致。

九月初，包頭區(qū)域負(fù)責(zé)人在優(yōu)秀項(xiàng)目展開(kāi)此次活動(dòng)。據(jù)了解，此次活動(dòng)共計(jì)20人參與，活動(dòng)期間眾人參觀了相關(guān)優(yōu)秀項(xiàng)目并進(jìn)一步落實(shí)標(biāo)準(zhǔn)化，同時(shí)此次活動(dòng)也受到了客戶的緊密關(guān)注。

走近優(yōu)秀項(xiàng)目，迎面而來(lái)的是員工們的熱情歡迎，他們面帶笑容為大家引路，帶有親切的恒欣利和味道，彰顯了員工們踐行企業(yè)文化的溫暖服務(wù)。隨后大家重點(diǎn)在對(duì)相關(guān)專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化流程、安全管理、培訓(xùn)方式方法及培訓(xùn)效果等方面進(jìn)行了深刻的調(diào)研學(xué)習(xí)。

通過(guò)相關(guān)專業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化分色管理與角落美化，讓各項(xiàng)目對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化的建設(shè)有了更深的認(rèn)知。尤其對(duì)于死角衛(wèi)生，優(yōu)秀項(xiàng)目每周都會(huì)進(jìn)行嚴(yán)格質(zhì)檢，“360°零死角”的標(biāo)準(zhǔn)要求也彰顯了精益求精的服務(wù)品質(zhì)。在學(xué)習(xí)優(yōu)秀的標(biāo)準(zhǔn)中，各項(xiàng)目也在查漏補(bǔ)缺，取長(zhǎng)補(bǔ)短，全身心投入。其中也有項(xiàng)目負(fù)責(zé)人對(duì)優(yōu)秀項(xiàng)目的定置化管理提出了小小的改進(jìn)建議，促使各樓層的工器具定置可以更加的統(tǒng)一；在安全排查管理中，應(yīng)急燈測(cè)試方式可以轉(zhuǎn)變?yōu)閿嚯姕y(cè)試，這樣測(cè)試效果會(huì)更加的安全。整個(gè)學(xué)習(xí)借鑒過(guò)程中，各個(gè)項(xiàng)目都收獲頗多，為今后的標(biāo)準(zhǔn)化管理奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。據(jù)了解，此次優(yōu)秀項(xiàng)目的標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)習(xí)活動(dòng)也得到了客戶的高度認(rèn)可。

項(xiàng)目專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)習(xí)之后，大家進(jìn)行了有意義的團(tuán)建活動(dòng)，登上了美麗的春坤山。除了爬山，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人還組織了有趣的活動(dòng)游戲。其中一項(xiàng)游戲是每?jī)扇伺鋵?duì)比賽，開(kāi)始前，每一組成員背對(duì)背而坐，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)，一人負(fù)責(zé)描述圖形，另一人則負(fù)責(zé)畫(huà)圖。畫(huà)圖的人只可聽(tīng)不可問(wèn)，也不可讓描述的人看到，時(shí)間結(jié)束看誰(shuí)畫(huà)又快又準(zhǔn)確。游戲從第一輪進(jìn)行到第四輪，大家通過(guò)不斷溝通磨合，鍛煉了動(dòng)手動(dòng)腦及思維能力，同時(shí)也讓大家領(lǐng)悟到“團(tuán)隊(duì)協(xié)作，高效溝通”的真正意義。

美好愉悅的時(shí)光總是稍縱即逝，給我們留下一幀幀幸福的回憶。

夕陽(yáng)西下時(shí)，大家在春坤山結(jié)束了此次的學(xué)習(xí)之行。區(qū)域負(fù)責(zé)人談到：“今天是各項(xiàng)目分享學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，大家能夠來(lái)到這里，共同組織這個(gè)有意義的活動(dòng)，是值得珍惜的。希望我們能夠在學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)行的基礎(chǔ)之上，對(duì)于“團(tuán)隊(duì)協(xié)作，高效溝通”的理解邁上新的臺(tái)階！”

或許有人會(huì)問(wèn)，物業(yè)到底是什么？其實(shí)“它”就是讓您享受空氣中悠悠傳來(lái)的一絲清香，是您在清晨聽(tīng)到的第一聲溫暖問(wèn)候。物業(yè)是一個(gè)人么？不！“它”是一個(gè)團(tuán)隊(duì)！只有融合了刻在骨子里的真誠(chéng)與品質(zhì)，才會(huì)讓您體會(huì)無(wú)處不在的“滿意+溫暖+感動(dòng)+快樂(lè)”！